Çerez Politikası
Son güncelleme: 14 Ağustos 2026
Bu Çerez Politikası, Serrano Gıda ve Sanayi Anonim Şirketi (“Serrano”, “biz”) tarafından işletilen SerranoMarkt internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
SERRANO GIDA VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
Ortaköy Mh. Reşatağa Sk. No:7 Daire:1, 34347 Beşiktaş / İstanbul
E-posta: hotline@serranomarkt.com.tr
Müşteri Hattı: +90 532 487 72 66
2. Çerez nedir?
Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinde tarayıcın aracılığıyla cihazında saklanabilen küçük veri dosyalarıdır. Benzeri teknolojiler de oturumun sürdürülmesi, tercihlerin hatırlanması, sitenin performansının ölçülmesi ve izin verdiğin durumlarda kişiselleştirme veya pazarlama gibi amaçlarla kullanılabilir.
3. Kullanılabilecek çerez türleri
Kesinlikle gerekli çerezler: Sepet, oturum, güvenlik, ödeme akışı ve sitenin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olabilir.
İşlevsel çerezler: Dil, bölge veya benzeri tercihlerin hatırlanması ve deneyimin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Analitik ve performans çerezleri: Ziyaretlerin ve site kullanımının ölçülmesi, performansın anlaşılması ve iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Reklam ve pazarlama çerezleri: İzin verdiğin ölçüde ilgi alanlarına daha uygun iletişim ve reklamların sunulması, kampanya performansının ölçülmesi ve benzeri amaçlarla kullanılabilir.
4. Hukuki dayanak ve tercih yönetimi
Sitenin çalışması için zorunlu olan çerezler, ilgili mevzuatta öngörülen uygun kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler bakımından ise uygulanabilir olduğu ölçüde gerekli bilgilendirme yapılır ve açık rıza gerektiren durumlarda çerezler onayın doğrultusunda çalıştırılır.
Çerez tercihlerini, sitede sunulan çerez tercih aracı üzerinden ve tarayıcı ayarlarından yönetebilirsin. Tarayıcı üzerinden bazı çerezleri engellemen, sitenin belirli özelliklerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.
5. Üçüncü taraf hizmetler
Sitede e-ticaret altyapısı, ödeme, analiz, müşteri iletişimi ve pazarlama gibi amaçlarla üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir. Bu hizmetlerin kullandığı çerezler ve benzeri teknolojiler, aktif hizmetlere ve verdiğin tercihlere göre değişebilir.
6. Kişisel verilerin korunması
Kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsin.
7. Değişiklikler ve iletişim
Bu politika, kullanılan teknolojilerde veya mevzuatta değişiklik olması halinde güncellenebilir. Çerezler veya kişisel verilerinle ilgili soruların için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsin.